Firmanız için tanıtım katalogu hazırlarken;
1. Biz kelimesini kullanmaktan vazgeçin, firmadan 3. tekil şahıs olarak bahsetmeniz daha uygundur.
2. Müşteriye klişe laflarla ulaşmaktansa gerçeklerle ulaşmayı deneyin. "Fark yaratacak üstün performans" herkes bir fark yaratıyor zaten,iyi de bu farkın bana ne faydası olacak? Ayrıca üstün performans derken? Bu soruların cevaplanması lazım.
3- Biz süperiz, en iyi biz yaparız iddialarını bir yana bırakıp müşterinin dikkatini çekecek faydalara odaklanın.
4- Sade, herkesin anlayabileceği temiz bir dil kullanın.
5- Ve bence en önemlisi gerçek müşterilerinizin ürününüzle ilgili iyi deneyimlerini paylaşın.